Успехи Сибирского регионального дистрибьюторского центра A&T Trade

В 1998 г. компания A&T Trade приступила к реализации новой стратегии взаимодействия с регионами. Была принята программа развития региональных центров, и теперь партнеры A&T Trade могут прийти в расположенное поблизости представительство, познакомиться с новинками, посмотреть предлагаемый ассортимент, получить практическую информацию и после этого работать с находящимся рядом генподрядчиком. Такая политика компании стала основой продвижения ее аппаратуры и услуг в российские регионы, страны СНГ и Балтии. О работе Сибирского представительства A&T Trade и о крупных киноинсталляциях, проводимых новосибирскими специалистами, корреспондент Агентства РАПИ беседует с директором Сибирского регионального дистрибьюторского центра Владимиром Шляхтой.

Агенство RAPI

В сентябре 2000 г. для Новосибирского представительства компании A&T Trade наступили новые времена - представительство было реорганизовано в Сибирский региональный дистрибьюторский центр. С февраля 2001 г. новый центр получил официальный статус. Как начиналась ваша работа во вновь организованном коллективе?

Новый центр создавался во время выполнения конкретных, уже существовавших на тот момент контрактов, т. е. первая работа прошла еще в период организации новой структуры - с сентября по ноябрь 2000 г., и коллектив центра был сразу проверен в реальных рабочих условиях.

Расскажите о первой инсталляции Сибирского центра.

Это был кинотеатр ДК "Прогресс", контракт по которому выполнялся вместе с московскими специалистами, осуществлявшими шефмонтаж и предоставившими нам проект. В рамках первого контракта мы сформулировали главный принцип своей работы: доверительное отношение с клиентом. Ведь в любой серьезной инсталляции могут возникнуть непредвиденные проблемы. Случаются корректировки проекта, перебои с поставками, какие-то еще задержки. И важно честно информировать заказчика о возможных трудностях, предпринимая все усилия для их незамедлительного устранения. Помню, мы долго ждали шедший из Англии новый негабаритный киноэкран. Тем не менее удалось сохранить нормальные взаимоотношения - мы отмыли использовавшийся в этот период старый экран, что позволило запустить кинозал вовремя.

В ДК "Прогресс" устанавливалась аппаратура аналогового формата Dolby SR. Отмечу интересный инвесторам факт. Для реконструкции зала директору ДК пришлось взять кредит. Так вот, буквально в течение года доход от кинотеатра позволил погасить кредит, и в январе 2002 г. мы успешно выполнили очередной заказ от того же ДК на доработку оборудования до цифрового формата Dolby EX.

То есть черные для киноиндустрии годы, когда публика отвернулась от кинозалов, предпочитая смотреть фильмы по телевизору, уходят в прошлое. На смену незатейливому квадратному экрану, жестким креслам и тусклому звуку пришли новые кино- и звуковые эффекты. А в словосочетании "кинотеатр" смысловой центр сместился от первого термина ко второму - публика вновь наполнила залы, стремясь насладиться недоступным для домашнего созерцания зрелищем.

Безусловно. Это подтверждает и динамика развития нашего Сибирского центра. Как только состоялось официальное открытие, появился следующий клиент, который долго сомневался в выборе подрядчика, так как имел предложение от поставщиков корейского оборудования. Но после долгих переговоров мы пришли к согласию и выполнили инсталляцию в мае 2001 г. Это был ДК имени Чкалова с очень старым залом. Правда, по условиям контракта сам зал в акустическом смысле не дорабатывался - ставили только новое хорошее оборудование формата Dolby SR. Здесь нам также помогали сотрудники московского офиса, осуществляя настройку киноаппаратов и сопряжение с аппаратурой Dolby.

Наши успехи были замечены в регионе, и уже в августе 2001 г. мы смогли выполнить свой первый самостоятельный проект - переоборудование кинотеатра "Эра" в городе Юрга. А затем состоялась очень серьезная работа - инсталляция кинотеатра "Планета Кино" новосибирского Дома офицеров в формате Dolby Digital Surround EX.

Давайте остановимся на этой работе поподробнее.

На сегодня кинозал окружного Дома офицеров "Планета Кино" - это самый современный новосибирский зал. В рамках этой инсталляции была произведена полная реконструкция кинозала с использованием современных акустических материалов, согласно подготовленному нами проекту, а заказчики внимательно прислушивались к нашим рекомендациям, что не могло не сказаться положительно на общем итоге работы. Большим подспорьем стал полученный к тому времени весь спектр необходимых лицензий - на строительство, на проектирование внутренних систем и на их монтаж. В результате мы не только де-факто, но и де-юре стали способны производить любые расчеты по кинозалам. А работа в окружном Доме офицеров, принятая военной экспертизой, подтвердила высокую квалификацию наших специалистов и соответствие расчетов всем необходимым стандартам.

16 ноября 2001 г. работа по кинозалу была завершена и в Новосибирске появился первый зал в формате Dolby Digital Surround EX, наша работа получила только положительные отзывы.

Успешная самостоятельная работа позволила расширить круг заказчиков? Насколько нам известно, дальше был первый в вашей практике тендер.

Да. В ноябре 2001 г. в Красноярске был объявлен муниципальный тендер на переоборудование кинозала "Металлург". Мы подали свой пакет документов, заявку на участие и выиграли. Хочу подчеркнуть - в рамках этого проекта нам доверили бюджетные деньги. Кстати, сейчас нами ведется еще один бюджетный контракт столичного финансирования на переоборудование в формат Dolby Digital кинотеатра "Победа" в городе Ленинск-Кузнецкий Кемеровской области. Здесь мы так же выдерживаем все сроки - уже готов проект, проведена разводка акустических систем.

Но вернусь к "Металлургу". Как же нам удалось победить в тендере? Думаю, здесь основную роль сыграл уже упоминавшийся мною принцип честных отношений с клиентом. Ведь основные критерии для отбора победителей, как правило, стандартны: минимальные сроки поставки и лучшие условия оплаты. Конкурирующие предложения были примерно таковы: "Поставим оборудование через три недели". Но это же нереально! Все везется под конкретный проект, на складе необходимый по всем характеристикам комплект, как правило, отсутствует. Мы же четко написали о реальных сроках - и наша честность стала одним из наших козырей.

Обычно все переговоры с клиентом веду я. Мое кредо - не лукавить. Даже если заказчик говорит: "Вот деньги, привези мне оборудование через две недели", я отвечаю: "Извини, мне не нужны твои деньги, так как я не смогу выполнить требуемое через две недели". Бывает, что после этих слов клиент уходит. Но, поразмыслив на досуге, как правило, возвращается. Наверное, именно из-за такой политики мы не сорвали ни одного контракта.

Кроме того, мы не беремся за сомнительные проекты. Иногда приходит заказчик и говорит: "Вот есть у меня небольшая копейка, давайте сделаем инсталляцию на каком-либо дешевом оборудовании. Ведь можно же вместо профессиональных надежных процессоров поставить бытовую аппаратурку, а усилить звук через микрофонные предусилители дешевого микшерного пультика". За такие проекты мы не беремся категорически, потому что нам дорого имя A&T Trade. Конечно, бизнес с работой сапера сравнивать нельзя. Но и в нашем деле любая ошибка, любое вранье стоят дорого. Весть о недобросовестном предпринимателе разносится весьма быстро, передается из уст в уста, и потом очень сложно вернуть утраченное доверие. А, значит, лучше его просто не терять!

В Новосибирске есть сайт www.kino.nsk.ru, где зрители оставляют отзывы и впечатления о посещаемых кинотеатрах. По вашим работам там масса положительных рецензий. Но вот вопрос: что после реконструкции происходит с вместимостью зала?

Как правило, за счет более качественного отдыха, предоставляемого клиенту, вместимость зала снижается. Скажем, если зал вмещал 800 зрителей, то, используя более комфортабельные кресла, приходится уменьшать число мест примерно до 600. Но зал становится более комфортным, улучшается акустическая обработка, появляется цифровой звук и соответственно существенно увеличивается приток зрителей!

Это не просто слова. Развитие цифровых технологий действительно приводит к существенному увеличению посетителей. И если недавно многие открывались только в аналоговом варианте Dolby SR, то сейчас разговоров про этот формат уже нет - все хотят только цифру. Даже малобюджетный проект в небольшом городе Ленинске-Кузнецком подразумевает цифровой формат - заказчик чувствует перспективу и выбирает заведомо прогрессивные варианты.

А каких заказов больше - на отдельные работы или на комплексное переоборудование досуговых заведений?

Практически все наши заказы - комплексные. Например, в Доме офицеров мы не только переоборудовали зал, но и принимали участие в звуковом оформлении гардеробных, кассовых залов, буфета, фойе. В перспективе там планируется установить еще и световое оборудование, т. е. наши заказчики хотят получить полный спектр работ.

Какие объекты планируются Сибирским центром на 2002 г.?

В настоящее время полным ходом идут работы по реконструкции кинотеатра "Аврора" в городе Новосибирске. Проведена трассировка кинозала в городе Абакане - осталось только установить оборудование, и в апреле 2002 г. зал должен начать работу. Поставлено оборудование и сделана кабельная разводка по проекту переоборудования кинотеатра "Мир" в городе Барнауле. Это - основной городской кинозал на 1200 мест, который будет запущен в мае 2002 г. Так же в мае будет сдан очередной красноярский объект - кинотеатр "Победа". Все эти работы выполняются в самом современном формате Dolby Digital Surround EX. Кроме того, достигнута договоренность о переоборудовании еще двух кинозалов в сибирском регионе. В итоге, с учетом других планов и уже близких к завершению объектов, нами, по всем прогнозам, за 2002 г. будет спроектировано и переоборудовано около 15 кинотеатров.

Давайте затронем структуру Сибирского центра.

В структуру Сибирского регионального дистрибьюторского центра входит розничный салон в Новосибирске, расположенный на Красном проспекте, 71. Здесь представлен широкий ассортимент звука, света, музыкальных инструментов. Кроме того, в Новосибирске расположен офис Регионального центра со своим отделом маркетинга, инсталляционным отделом и проектно-дизайнерской группой. Уже работают наши представительства в Кемерово и Омске. В марте на базе розничных магазинов открылись представительства в Томске и Барнауле. Затем - в Красноярске и еще нескольких городах. В общем, мы плотно закрепляемся в сибирском регионе, очерченном с севера океаном, с юга государственной границей, и простирающемся на востоке до Красноярска, а на западе до Омска. Есть мысли и об открытии представительства в Иркутске.

Хотелось бы услышать поподробнее о проектировщиках и монтажниках вашего центрального офиса.

Наша ПДГ (проектно-дизайнерская группа) занимается проектированием, оформлением, чертежами, подготовкой и согласованием всего пакета документации, по которому реконструируется зал, рассчитывается и порядовка-гребенка, разрабатывается акустическая обработка стен, изготавливается ферма с экранными галереями. Когда проектировочный и строительный этапы завершены, наступает черед монтажников. Проводится трассировка - раскладка кабеля. Затем монтажная бригада в расширенном составе производит окончательный монтаж и доводку. Используется специальное измерительное и настроечное оборудование. А процессор Dolby 650, на основе которого, как правило, строятся все инсталляции, позволяет большинство настроек произвести с помощью компьютера.

Спасибо, Владимир, за беседу. И в заключение, что бы вы хотели пожелать сегодняшнему кинозрителю?

Пожелание простое - приходите в кинотетры. Забудьте об унылых залах прошлого и приходите хотя бы в первый раз. Мертвый сезон отечественной киноиндустрии закончился. Видеомагнитофоны и телевидение не могут воссоздать завораживающий мир современного видеоряда и звука. Приходите и вы увидите: все стало другим! И пусть кинозалы станут для вас комфортным местом проведения досуга. Местом встречи с замечательным искусством кино!

Дополнительная информация - компания A&T Trade